Fouten

foto39537-1Alle modellen Candy-wasmachines zijn uitgerust met een zelfdiagnosesysteem, waarmee u zelfstandig de oorzaak van storingen in de werking van het huishoudelijke apparaat thuis kunt bepalen en elimineren.

Afhankelijk of het bedieningspaneel wel of niet is voorzien van een display, signaleert de wasmachine een storing met een specifieke code. Voor wasmachines met display - een letter met cijfers, voor apparaten zonder display - knipperende indicatoren.

Hieronder zullen we het hebben over foutcodes voor Kandy-wasmachines.

Berichten over problemen met Candy wasmachines met display

Een foutcode (een alfanumerieke combinatie die wordt weergegeven op het display van het bedieningspaneel) helpt u erachter te komen wat precies de oorzaak is van het falen van de Candy-wasmachine met display.

E01

Probleem: er is geen luikdeurslot.

Oorzaak:

  • een losjes gesloten luikdeur,
  • De werking van de UBL is verstoord,
  • bedradingsproblemen.

Wat moeten we doen:

  • inspecteer de manchet zorgvuldig op de aanwezigheid van vreemde voorwerpen,
  • open en sluit de luikdeur,
  • test de luikvergrendeling,
  • Controleer de slotfitting op mechanische schade.

E02

foto39537-2Probleem: er is geen watertoevoer naar de trommel; gedurende de door het programma aangegeven tijd overschrijdt de opgevangen hoeveelheid water de norm (het vereiste volume wordt niet opgevangen).

Oorzaak:

  • onvoldoende waterdruk in het watervoorzieningssysteem van uw huis,
  • de vuller en het filter zijn verstopt,
  • De drukschakelaar is defect.

Wat moeten we doen:

  • controleer de kwaliteit van de waterdruk,
  • inspecteer het vulfilter en de slang op verstoppingen, beschadigingen, lekkages,
  • test de waterinlaatklep en drukschakelaar.

Meer details binnen dit artikel.

E3

Probleem: zeer langzame (of geheel afwezige) afvoer van afvalvloeistof uit het vat.

Oorzaak:

  • de afvoerslang is geknikt,
  • problemen met riolering,
  • het afvoerfilter is verstopt met vuil,
  • Er is een probleem met de bedrading of de afvoerpomp is volledig defect.

Wat moeten we doen:

  • controleer de rioolafvoer (open de kraan in de gootsteen of badkuip),
  • controleer de afvoerslang op beschadigingen,
  • maak het afvoerfilter schoon,
  • Test de afvoerpomp met een multimeter.

Lees verder hier.

E04

foto39537-3Probleem: het waterniveau in de tank overschrijdt de door het programma gespecificeerde parameters.

Oorzaak:

  • niet-naleving van de regels voor het aansluiten van een huishoudelijk apparaat op communicatie,
  • overmatig schuimen,
  • De inlaatklep of drukschakelaar is defect.

Wat moeten we doen:

  • controleer of het huishoudelijke apparaat correct is aangesloten op de riolering (de afvoerslang is op een hoogte van 60-100 cm van de vloer gebracht),
  • verminder de hoeveelheid waspoeder,
  • wasmiddel vervangen,
  • Test de inlaatklep en de waterniveausensor.

E05

Probleem: Ongeacht het geselecteerde programma warmt het water in de tank niet op tot de gewenste temperatuur. Reden: de temperatuursensor is defect, het verwarmingselement moet worden vervangen.

Wat moeten we doen:

  • vervang de temperatuursensor,
  • controleer de staat van de bedrading van het verwarmingselement en het verwarmingselement zelf (vervang indien nodig),
  • voer een diagnose uit van de regelmodule op breuken in het verwarmingscircuit (dergelijke werkzaamheden worden alleen uitgevoerd met kennis van elektronica).

Lees verder hier.

E06

Probleem: het wasproces wordt geblokkeerd nadat op de “Start”-knop is gedrukt.

Oorzaak:

  • storing in de besturingskaart,
  • bordfirmwarefout,
  • contacten zijn verbroken,
  • bedrading van de besturingskaart.
Wat te doen: test de firmware van het bord, integriteit van contacten en verbindingen, start de wasmachine opnieuw op.

E07, E17

Probleem: De trommel draait niet, draait slechts in één richting of draait onmiddellijk na het starten van de was op zeer hoge snelheid. Reden: de tachogenerator is defect. Wat te doen: controleer de weerstand van de toerentellerwikkeling met een multimeter (vervang indien nodig de sensor). Details - binnen dit artikel.

E08

foto39537-4Probleem: de wasmachine stopte met het draaien van de trommel een paar minuten nadat het wassen was gestart. Reden: storing van de tachogenerator, storing in het motorcircuit.

Wat moeten we doen:

  • test de tachogenerator met een multimeter (meestal is dit het element dat moet worden vervangen),
  • vervang de borstels van de commutatormotor,
  • Controleer en repareer indien nodig schade aan de motorbedrading.

Details - Hier.

E09

Probleem: het startproces van de was is geblokkeerd (de trommel draait niet, de motor start niet). Reden: motorstoring, triac regeleenheid is uitgevallen.

Wat moeten we doen:

  • test de motorstator,
  • wikkelen voor kortsluiting en breuken,
  • controleer de contacten tussen de regeleenheid en de motor,
  • diagnose van de regelmodule (in het bijzonder de motortriac).

E10

Probleem: er is geen rotatie van de commutatormotoras.

Oorzaak:

  • storing van de programmakiezer (de bedieningsmodule ontvangt niet de nodige informatie over de geselecteerde wasmodus),
  • schending van de integriteit van de bedrading en contacten van het motorcircuit,
  • storing van de trommelparkeersensor (voor wasmachines met verticale belading).
Wat te doen: test de programmakiezer, test de bedrading en inspecteer de contacten van het motorcircuit.

Typische codes voor droogapparaten

Foutcodes voor Kandy wasmachines en drogers:

E11

foto39537-5Probleem: De wasmachine droogt het wasgoed niet. Oorzaken: De droogverwarming is defect.

Wat moeten we doen:

  • start de wasmachine opnieuw,
  • controleer de contacten van het verwarmingselement,
  • test de droogtemperatuursensor.

E12, E13

Probleem: de droogmodus komt niet overeen met de parameters gespecificeerd door het programma. Redenen: het verwarmingselement is defect of de droogtemperatuursensor is defect.

Wat moeten we doen:

  • herstart de werkcyclus,
  • controleer de contacten van het verwarmingselement en de temperatuursensor,
  • contacten in het temperatuursensorcircuit.

E14 (typisch voor modellen met verticale belasting)

Probleem: Het water warmt niet op tot de ingestelde temperatuur. Redenen: breuken in het waterverwarmingscircuit.

Wat moeten we doen:

  • vervang de temperatuursensor,
  • test en vervang het verwarmingselement indien nodig,
  • herstel beschadigde delen van de bedrading en contacten van het verwarmingselement.

E15

Probleem: het is onmogelijk om welk programma dan ook te starten (er is geen feedback van de module bij het indrukken van knoppen of het draaien van de keuzeknop). Redenen: de regelmodule is defect. Om dit te doen: start de wasmachine opnieuw op, diagnosticeer de besturingseenheid.

E16

Probleem: de waterverwarmingstemperatuur komt niet overeen met de parameters gespecificeerd door het programma; onmiddellijk na het aansluiten van het huishoudelijke apparaat breekt de aardlekschakelaar uit.

Reden: storing verwarmingselement (Er is kortsluiting opgetreden, een defect aan het verwarmingselement op de behuizing). Wat te doen: vervang het defecte verwarmingselement. Lees verder hier.

Het is ten strengste verboden een wasmachine te gebruiken met fout E16 (hoog risico op elektrische schokken)!

E18

Probleem: De wasmachine start de cyclus niet. Reden: storing van de regelmodule, onjuiste parameters van het elektrische netwerk in het huis. Wat te doen: controleer de netwerkspanning, diagnosticeer de besturingsmodule.

E20, E21

foto39537-6Probleem: de watertoevoer naar de trommel is geblokkeerd of de tank is gevuld boven de norm gespecificeerd door het programma.

Oorzaken:

  • de contacten van het circuit van de drukschakelaar zijn verbroken,
  • het afvoerfilter is verstopt,
  • De afvoerslang is vervormd.

Wat moeten we doen:

  • test de waterniveausensor,
  • de contacten en bedrading,
  • maak het filter schoon,
  • Controleer de staat en kwaliteit van de aansluiting van de afvoerslang.

Details - binnen dit artikel.

E22

Probleem: het programma wordt midden in het programma onderbroken, de wasmachine zuigt herhaaldelijk koud water aan en pompt het af.

Oorzaken:

  • de drukschakelaar is defect,
  • het verwarmingselement is defect,
  • de contacten van het verwarmingselementcircuit zijn verbroken,
  • Vulklep is defect.

Wat moeten we doen:

  • reinig de drukschakelaarkamers, sensorslangen,
  • vervang het defecte verwarmingselement en de watertoevoerklep,
  • zorgvuldig inspecteren en elimineren van schendingen van de integriteit van de contacten,
  • bedrading verwarmingselement.

Lees verder Hier.

Benamingen van Kandy-wasmachines zonder display

Kandy wasmachines zonder display geven problemen aan door de indicator op het bedieningspaneel in de linkerbenedenhoek te laten knipperen. Het enige dat u hoeft te doen, is het aantal knipperingen tellen. De indicator knippert in twee fasen, met een pauze van vijf seconden.

Het aantal knipperingen bepaalt de numerieke waarde van de foutcode. Bijvoorbeeld: de indicator knipperde zeven keer, pauzeerde vijf seconden en knipperde opnieuw zeven keer - foutcode E07.

Afhankelijk van het model van de Kandy-wasmachine kan de herkenning van de foutcode enigszins verschillen:

  1. foto39537-7Snoep Groot geeft een storing aan door gelijktijdig knipperen van de LED nabij de knop “Intensief wassen” en de meest linkse aftelindicator.
  2. Snoep slim Als er zich storingen voordoen, wordt dit gesignaleerd door het knipperen van de indicator naast de knop "Intensief wassen" en de indicator in de linkerbovenhoek bij de aftelknop "90" of de knop "Start".
  3. Snoep Optima geeft een fout aan door het knipperen van het lampje naast de knop "Wassen in koud water".
  4. Snoep Aquamatic een fout wordt gesignaleerd door het knipperen van de indicator naast de knop "Wassen in koud water" (met een asterisk).

Welk indicatielampje er precies gaat branden als er een storing optreedt bij een specifiek model Kandy-wasmachine, kunt u terugvinden in de gebruiksaanwijzing van het huishoudelijke apparaat. Foutcodes decoderen voor Candy-wasmachines zonder display:

Foutcode (aantal knipperingen)ProbleemOorzaakWat moeten we doen?
0 (indicator brandt constant)Onjuiste werking van de regelmoduleRegelmodule is defectTest de regelmodule
1Moeilijkheid om het luik te vergrendelenUBL is buiten werking, contactverbindingen zijn verbrokenControleer de integriteit en reinheid van het slot, de manchet, test de UBL
2De tank vult zich niet met water of vult zeer langzaamEr is geen waterdruk, de drukschakelaar is defect, de toevoerslang is beschadigdControleer de waterdruk in de kraan, reinig de toevoerslang, test de waterniveaucontrolesensor in de tank
3Er loopt geen water uit de trommelDe afvoerslang is vervormd, de afvoerpomp is defect en het afvoerfilter is verstopt.Reinig het afvoerfilter en de leidingen, test de werking van de afvoerpomp, vervang de drukschakelaar
4Het watervolume overschrijdt de door het programma gespecificeerde parametersDe vulklep is defect, de drukschakelaar is defectControleer de inlaatklep, waterniveausensor
5Het water in de trommel warmt niet opDe temperatuursensor of het verwarmingselement is defect.Vervang de temperatuursensor en het verwarmingselement
6Het geheugen van de wasmachine is defectProblemen met de regelmoduleReset de wasmachine
7Motor blokkeertDe bedrading of contacten in het UBL-circuit of het motorcircuit zijn kapot.Controleer de weerstand van de tachogeneratorwikkeling, start de wasmachine opnieuw
8Het motortoerental is meerdere malen hoger dan de door het programma gespecificeerde parameters.De tachogenerator is defectVervang de tachogenerator
9De motoras van de wasmachine draait nietDe triac heeft gefaaldTriac-vervanging, schijfreparatie of vervanging
12,13De wasmachine reageert niet op commando'sCommunicatie tussen het instrumentenpaneel en de regelmodule verbrokenControleer en elimineer verbindingsproblemen tussen de besturings- en displaymodules
14De wasmachine blokkeert de werkcyclus, er is mogelijk een probleem met de waterverwarmingRegelmodule is defectTest de regelmodule
15De wasmachine blokkeert het wasprocesRegelmodule is defectTest de regelmodule
16Er zit koud water in de tankVerwarmingselement beschadigd door kortsluitingVervang het defecte verwarmingselement
17Inconsistentie tussen de rotatiesnelheid van de trommel en het opgegeven programmaTachogenerator defectVervang de tachogenerator
18Moeilijkheden bij het bedienen van de wasmachineEen mismatch in de spanningsparameters in het netwerk veroorzaakte een storing in de besturingsmoduleBepaal de spanning in het netwerk, als de parameters niet overeenkomen, neem dan maatregelen om de standaardwaarden te herstellen

Hoe resetten?

Op voorwaarde dat het verschijnen van een fout op het bedieningspaneel van de wasmachine niet wordt veroorzaakt door ernstige storingen, zal een herstart helpen de werking van het huishoudelijke apparaat te herstellen.

Als de wasmachine na het starten van het wassen een storing signaleert, kunt u de fout resetten door de knop “Start/Pauze” minimaal tien seconden ingedrukt te houden (bij sommige oudere modellen staat de keuzeknop bovendien in de neutrale stand). De indicatoren op het bedieningspaneel knipperden groen - de reset was succesvol.

Als er vóór het begin van de werkcyclus geen indicator oplicht of er een fout optreedt, U kunt het probleem op de volgende manier oplossen:

  1. Zet de keuzehendel in de neutrale stand.
  2. Houd de Start/Pauze-knop vijf seconden ingedrukt.
  3. Haal de stekker van het huishoudelijke apparaat uit het stopcontact, wacht twintig minuten en sluit de wasmachine vervolgens weer aan op de stroomvoorziening.

Als de wasmachine niet reageert op het indrukken van knoppen en het draaien van de keuzeknop, kan het abrupt loskoppelen van het apparaat uit het stopcontact helpen het probleem op te lossen.

De nood-herstartmethode kan alleen in uitzonderlijke, geïsoleerde gevallen worden gebruikt.Anders bestaat er een groot risico op defecten aan de regelmodule, wat dure, tijdrovende reparaties van huishoudelijke apparaten met zich meebrengt.

Bel de meester

foto39537-8Onwetendheid over de interne structuur van de Candy-wasmachine, gebrek aan of niet-succesvolle ervaring met zelfreparatie is een goede reden om voor hulp contact op te nemen met professionals in het servicecentrum.

Wanneer u een verzoek achterlaat op de campagnewebsite of telefonisch (contacten zijn gemakkelijk te vinden via internetzoekmachines), moet u het model van de wasmachine en de foutcode opgeven (als de wasmachine geen display heeft, dan zijn er externe tekenen van een storing ).

Afhankelijk van de complexiteit van de reparatie kunnen de kosten van services variëren van 1.500 roebel. tot 4500 wrijven. Pas na een grondige diagnose van het huishoudelijke apparaat kan de technicus het exacte te betalen bedrag bekendmaken.

Na voltooiing van de reparatie start de technicus de wasmachine en controleert de kwaliteit van het uitgevoerde werk. Pas daarna kan een volledige berekening worden gemaakt. U mag in geen geval het volledige bedrag betalen voor nog niet voltooide werkzaamheden. Anders bestaat er een groot risico dat u met een onopgelost probleem blijft zitten.

Conclusie

Door de betekenis van de foutcode te ontcijferen, kunt u zeer snel de oorzaak van de storing vaststellen en de wasmachine weer in werkende staat brengen.

Lijst met artikelen

Snoepwasmachines onderscheiden zich door betaalbare prijzen en goede montagebetrouwbaarheid. Voor het bepalen...

Kandy-wasmachines zijn een populaire en betrouwbare techniek waar vaak de voorkeur aan wordt gegeven...

Wasmachines TM Kandy zijn populaire huishoudelijke apparaten. Eén van de voordelen...

Betrouwbare wasapparatuur wordt geproduceerd onder het merk Kandy. Maar ook met haar...

Kandy-wasmachines zijn populaire en betrouwbare apparatuur waar veel kopers de voorkeur aan geven ...

Tijdens het gebruik van de Candy-wasmachine kunnen er storingen optreden. Over hen ...

Tijdens de werking van de Kandy-wasmachine kunnen er soms storingen optreden. OVER ...

Kandy-wasmachines zijn een van de meest populaire apparaten op de binnenlandse markt...

Hoe geur te verwijderen

Krassen

Gele vlekken